Менеджер по продажам и поддержке клиентов

Полная занятость, полный день | Опыт: 1–3 года

Адрес: Санкт-Петербург, Большая Монетная улица, 16к1

• Понимание и ориентирование в мире полиграфии будет твоим конкурентным преимуществом
• Уметь работать в режиме многозадачности и решать вопросы любой ценой (но не в ущерб компании :)).
• Быть грамотным как в речи, так и в письме.
• Внимательность. Без неё мы не принимаем в свою команду! Обязательно напиши пару строк в сопроводительном письме, насколько ты внимателен:)
• Уметь грамотно коммуницировать с людьми: собирать данные о потребностях, понимать собеседника, корректно доносить информацию как до клиента, так и до команды;
• Уметь работать с современными (и не очень) системами автоматизации (1С7, Bitrix24, google-инструменты: GDocs, GExcel и т.д.);
• Опыт работы менеджером по работе с клиентами (желателен опыт продаж по телефону или опыт в полиграфии);

• Общаться с нашими любимыми клиентами: прием заявок, консультирование по продукту, ведение и закрытие сделок.2. Развивать наших клиентов: переводить их в онлайн, возвращать неактивных клиентов, помогать им ориентироваться в мире полиграфии через наш сайт.3. Разрешать конфликтные ситуации и работать в режиме многозадачности.4. Работать с договорами, счетами и закрывающими документами клиентов и дебиторской задолженностью.5. Работать с командой во внутренних системах коммуникации по процессам и регламентам (или иногда без них, но строго по совести:)).

• кофе, чай и печеньки))
• офис у метро Петроградская
• много сложных и ответственных задач,
• целеустремленная команда интересных людей,
• опыт работы в надежной компании,